Asignar un tono de notificación distinto a cada contacto o grupo te permite saber quién te escribe sin mirar el móvil. WhatsApp permite personalizar el sonido de los mensajes de forma global o por chat. Aquí te mostramos cómo.
Cambiar el tono de notificación general
- Abre WhatsApp y entra en Ajustes.
- Pulsa Notificaciones.
- En Mensajes, toca Tono y elige el sonido que prefieras.
Poner un tono distinto a un contacto o grupo
- Abre el chat del contacto o grupo.
- Toca su nombre arriba para ver la información.
- Pulsa Notificaciones personalizadas.
- Activa la casilla y elige un Tono exclusivo para ese chat.
Usar tu propia canción o audio como tono en Android
Si quieres un tono que no esté en la lista, puedes usar cualquier audio guardado en tu móvil. Copia el archivo de sonido (en formato MP3, por ejemplo) a la carpeta Notifications o Ringtones del almacenamiento del teléfono. Después, al entrar en Ajustes, Notificaciones, Tono dentro de WhatsApp, ese audio aparecerá entre las opciones disponibles para que lo selecciones. Así puedes poner tu canción favorita o un sonido divertido como aviso de mensajes.
Personalizar el tono en iPhone
En el iPhone, WhatsApp permite cambiar el tono desde Ajustes, Notificaciones, pero las opciones de sonido son las que ofrece el sistema. Para usar un tono propio necesitarías crearlo previamente como tono del sistema en iOS. Lo que sí puedes hacer fácilmente es asignar un sonido distinto por contacto entrando en su chat, tocando su nombre y eligiendo «Notificaciones personalizadas».
Si el tono personalizado no suena
Cuando el tono no se reproduce, suele deberse a tres motivos. Comprueba que las notificaciones de WhatsApp están activadas en los ajustes del sistema, que el móvil no está en modo silencio o «No molestar», y que el archivo de audio está en la carpeta correcta para que WhatsApp pueda detectarlo. Tras colocar el archivo, reinicia el teléfono si el sonido todavía no aparece en la lista.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar una canción como tono?
En Android puedes elegir cualquier sonido guardado en tu dispositivo. En iPhone estás limitado a los tonos disponibles dentro de la app.
¿Y si no quiero ningún sonido para un chat?
Puedes silenciarlo. Te explicamos cómo en nuestra guía para silenciar un chat o grupo de WhatsApp.
¿Cómo pongo mi propio sonido de notificación en WhatsApp?
En Android, guarda el archivo de audio en la carpeta Notifications del teléfono y luego elígelo en Ajustes, Notificaciones, Tono dentro de WhatsApp. En iPhone solo puedes elegir entre los sonidos del sistema, salvo que crees antes tu propio tono en iOS.
¿Puedo poner un tono distinto a cada grupo?
Sí. Abre el grupo, toca su nombre para ver la información, entra en «Notificaciones personalizadas», activa la casilla y elige el tono que quieras. Así sabrás por el sonido cuándo escriben en ese grupo concreto.
